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Acht Stationen quer durch Österreich, volle Räume, viele Fragen – und noch mehr „Aha“-Momente: Unsere Höher Roadshow 2026 unter dem Motto „Risiken intelligent steuern: Die Rolle von Financial Lines im modernen Versicherungsportfolio“ war sehr gut besucht und hat gezeigt, wie groß das Interesse an modernen Absicherungslösungen für reine Vermögensschäden ist. Von Vorarlberg bis Wien stand überall dieselbe Frage im Mittelpunkt: Welche Risiken sind heute wirklich existenzrelevant – und wie lassen sie sich sinnvoll absichern?

Warum Financial Lines für viele Unternehmen zum „Must-have“ werden

Klassische Versicherungen sind wichtig – keine Frage. Aber viele der heutigen Top-Risiken entstehen nicht durch Feuer, Leitungswasser oder einen Unfall, sondern durch rein finanzielle Schäden: Das kann ein teurer Beratungs- oder Bearbeitungsfehler sein, eine Pflichtverletzung in der Geschäftsführung, Betrug im Unternehmen oder ein Cybervorfall mit Betriebsstillstand und Folgekosten. Genau hier setzen Financial Lines an: Sie schließen die Lücke, die im Firmenversicherungsprogramm oft bleibt, wenn es um Management- und Vermögensrisiken geht – also um Risiken, bei denen „nichts kaputtgeht“, aber trotzdem sehr viel Geld verloren gehen kann.

Die Inhalte der Roadshow – kompakt, verständlich, praxisnah

Damit die Themen nicht theoretisch bleiben, haben wir viele Inhalte entlang typischer Praxis-Szenarien („Musterfälle“) erklärt – etwa aus der Welt von Rechts- und Steuerberatung sowie technologiegetriebenen Unternehmen. So konnten die Teilnehmer gut nachvollziehen, welche Absicherung zu welchem Risikoprofil passt und warum es bei Financial Lines oft auf Details in Tätigkeit, Prozessen und Vertragsgestaltung ankommt.

Musterfälle für besseres Praxisverständnis

Die LexConsult GmbH mit Sitz in Wien ist eine mittelgroße Rechtsanwaltsgesellschaft, die sich auf Wirtschaftsrecht spezialisiert hat. Das Team besteht aus 15 Juristen sowie 25 administrativen Mitarbeitenden. Die Kanzlei berät Unternehmen umfassend in den Bereichen Handelsrecht, Unternehmensgründung, Vertragsrecht, Unternehmenstransaktionen sowie im Marken- und Patentrecht. Darüber hinaus stellt LexConsult ihren Mandanten digitale Plattformen zur Übermittlung von Dokumenten zur Verfügung. Die Kanzlei ist auf den wichtigsten sozialen Netzwerken aktiv und genießt in der Branche einen hervorragenden Ruf. Jährlich gewinnt sie durch Ihren Marktauftritt rund 50 neue Mandanten, davon sind ca 10 Großmandate.

Die KI-Consulting GmbH & Co KG ist als spezialisierter Unternehmensberater und Softwareentwickler im Bereich künstliche Intelligenz (KI) für den B2B-Sektor tätig. Das Unternehmen beschäftigt 30 Mitarbeitende in Österreich, 40 in der deutschen Tochtergesellschaft, 25 in der polnischen Tochtergesellschaft sowie rund 30 freiberuflich tätige Programmierer aus dem EU-Raum. Die Kernkompetenz liegt in der strategischen Beratung sowie in der Entwicklung und Anpassung von KI-Lösungen nach kundenspezifischen Anforderungen. Neben der Eigenentwicklung werden auch bestehende KI-Modelle weiterentwickelt und vertrieben.

Mag. Cordula Steuerfux ist als Einzelunternehmerin mit einem fünfköpfigen Team in der Steuerberatung tätig. Die Kanzlei ist auf Klein- und Mittelbetriebe (KMU) sowie auf gemeinnützige Organisationen spezialisiert und bietet Leistungen in den Bereichen Steuerberatung, Buchhaltung, Wirtschaftsprüfung sowie Prospektprüfung im Zusammenhang mit dem Kapitalmarkt an. Zunehmend kommen auch digitale Buchhaltungslösungen und Online-Services zum Einsatz. Zudem wird eine Mandantenplattform (inkl Handy-App) zur Kommunikation genutzt. Die Kanzlei ist auch als Unternehmensberater aktiv.

Financial Lines Basics: Worum geht’s – und wofür braucht man das?

Zum Einstieg haben wir die Financial-Lines-Welt „entmystifiziert“ und klar abgegrenzt, worum es hier geht: Financial Lines sind typischerweise Sparten für betriebliche Vermögensschäden – also finanzielle Nachteile ohne vorausgehenden Personen- oder Sachschaden. Gleichzeitig haben wir aufgezeigt, warum die Beratung hier besonders wichtig ist: Nicht das Produkt steht am Anfang, sondern die Frage, welche Risiken ein Unternehmen tatsächlich hat und welche „blinden Flecken“ im bestehenden Versicherungsschutz entstehen können.

Berufshaftpflicht / Vermögensschadenhaftpflicht (PI/E&O): Wenn Fehler teuer werden

Ein Schwerpunkt war die Berufshaftpflicht bzw. Vermögensschadenhaftpflicht für Berater, Dienstleister und freie Berufe. Besprochen wurde in groben Zügen, was typischerweise versichert ist (zum Beispiel Vermögensschäden durch berufliche Fehler oder Verstöße), warum die Abgrenzung zu anderen Sparten so wichtig ist und wie man Deckungssumme und Deckungserweiterungen sinnvoll aus dem tatsächlichen Mandats- und Tätigkeitsrisiko ableitet – nicht nur aus der Unternehmensgröße. Gerade bei digitalen Arbeitsweisen (Mandantenportale, Apps, Plattformen) wurde außerdem deutlich, wie eng Berufshaftpflicht-Themen und Cyber-Aspekte heute zusammenspielen können.

D&O-Versicherung: Schutz für Entscheider – wenn’s persönlich wird

Besonders viel Resonanz gab es beim Thema D&O (Organhaftpflicht). Der Grund ist einfach und für viele überraschend: Geschäftsführung und leitende Organe können im Ernstfall persönlich mit ihrem Privatvermögen haften. Wir haben daher verständlich erläutert, welche typischen Vorwürfe in der Praxis auftreten können (z. B. Organisations-, Auswahl- oder Überwachungsfehler), warum bei D&O oft auch die Abwehr von Ansprüchen – also Rechtsverteidigungskosten – eine zentrale Rolle spielt und wieso das Prinzip „wann wird ein Anspruch erstmals geltend gemacht“ im Versicherungsschutz entscheidend sein kann.

Vertrauensschaden-Versicherung (Crime): Wenn Vertrauen missbraucht wird

„Bei uns passiert so etwas nicht“ – dieser Satz fällt oft, bis der Ernstfall eintritt. In diesem Vortrag ging es darum, dass Wirtschaftskriminalität sehr häufig aus dem Inneren eines Unternehmens heraus passiert oder von außen mit manipulativen Methoden angestoßen wird (Stichwort Social Engineering). Wir haben typische Angriffsmuster und Schadenbilder grob umrissen, die Bedeutung von Kontrollmechanismen und Prävention betont und erklärt, wie eine Vertrauensschaden-Versicherung dabei helfen kann, unmittelbare Vermögensverluste und bestimmte Kosten rund um Ermittlung und Rechtsverfolgung abzufedern.

In diesem Zusammenhang wurde auch unser E-Learning zur Vertrauensschaden-Versicherung vorgestellt. Dieses bietet einen guten Überblick über die Leistungen dieser in Österreich (noch relativ) unbekannten Versicherungslösung. Weiterführende Informationen dazu gibt es dazu hier.

KI im Vermittleralltag: effizienter arbeiten – ohne „Technikstress“

KI war eines der meistdiskutierten Themen der Roadshow. Im Mittelpunkt stand dabei nicht „Technologie um der Technologie willen“, sondern ganz konkrete Anwendung im Alltag: Wie kann KI bei der Risikoanalyse unterstützen, bei der Strukturierung von Kundengesprächen helfen oder den Vergleich von Bedingungen und Informationen beschleunigen? Ebenso wurde angesprochen, dass KI ein Werkzeug ist, das Menschen nicht ersetzt, aber Arbeitsabläufe deutlich effizienter machen kann – vor allem dann, wenn man es methodisch und mit klaren Fragestellungen einsetzt.

Auswahl des geeigneten Risikoträgers: Warum der Versicherer (und das Wording) zählt

Financial Lines sind selten „von der Stange“. Deshalb war auch die Auswahl des passenden Risikoträgers ein eigener Programmpunkt: Worauf sollte man achten, wenn es um Fachkompetenz, Stabilität/Rating, Vertragsgestaltung (Wordings) und verlässliche Schadenregulierung geht? Gerade in komplexen Sparten entscheidet in der Praxis oft nicht nur der Preis, sondern die Qualität der Bedingungen, die Erfahrung im Underwriting und das Zusammenspiel im Schadenfall.

Cyber-Security: Risiko verstehen – Maßnahmen setzen – Versicherung richtig dimensionieren

Cyber war (zurecht) ein Publikumsmagnet – weil es längst nicht nur Konzerne betrifft, sondern gerade KMU stark im Fokus stehen. Grob umrissen ging es um typische Schwachstellen, um die Frage „Wie erkennt und reduziert man Risiken?“ und darum, wie Präventionsmaßnahmen und Versicherungsschutz sinnvoll zusammen gedacht werden. Besonders relevant war dabei auch der Blick auf die zunehmenden regulatorischen Anforderungen (Stichwort NIS-2 bzw. NISG 2026) und die praktische Frage, wie Unternehmen ihre „Cyber-Fitness“ einschätzen und verbessern können.

Ausblick & Höher Akademie: Wissen, das in der Praxis schützt

Zum Abschluss haben wir einen Ausblick gegeben, welche Themen und Produktlösungen wir 2026 weiter ausbauen – insbesondere für rechts- und wirtschaftsberatende Berufe sowie mit Blick auf sinnvolle Deckungserweiterungen und ergänzende Bausteine in den Financial Lines. Gleichzeitig haben wir gezeigt, wie die Höher Akademie Weiterbildung so gestaltet, dass sie verständlich bleibt und unmittelbar im Berufsalltag nutzbar ist – als Präsenzformat oder flexibel via E-Learning.

Höher Wissen 2026 – E-Learning jederzeit topaktuell verfügbar

Wer in der Versicherungsvermittlung tätig ist, kennt die Herausforderung: Die jährliche Weiterbildung ist verpflichtend – aber im Alltag fehlt oft die Zeit, mühsam einzelne Kurse zusammenzusuchen. Genau dafür gibt es Höher Wissen 2026: ein strukturiertes Weiterbildungspaket, das mindestens 15 Stunden pro Jahr abdeckt und Ihnen die Organisation spürbar erleichtert. Sie wählen dabei flexibel aus Präsenzveranstaltungen, Webinaren und E‑Learning-Modulen jene Inhalte, die zu Ihrem Bedarf passen – und entscheiden selbst, wann und wo Sie lernen. Nach jeder erfolgreich absolvierten Einheit erhalten Sie zudem ein offizielles Teilnahmezertifikat, sodass der Weiterbildungsnachweis unkompliziert dokumentiert ist. Das Angebot eignet sich damit ideal, um über das Jahr hinweg kontinuierlich am Ball zu bleiben – praxisnah, verständlich und direkt anwendbar. Details und das komplette Weiterbildungsangebot finden Sie hier.

Unser Fazit: Financial Lines brauchen Erklärung – und genau dafür sind wir da

Die Roadshow hat deutlich gemacht: Der Bedarf an verständlicher, praxisorientierter Beratung ist groß. Viele Unternehmen wollen nicht „mehr Versicherungen“, sondern passende Lösungen, die echte finanzielle Risiken abdecken – sauber strukturiert, nachvollziehbar erklärt und mit Blick auf den Ernstfall. Genau das ist unser Anspruch bei der Höher Insurance Services GmbH: Wir sind Ihr Ansprechpartner für Financial Lines Versicherungslösungen – von der Risikoanalyse über die Platzierung bis zur Unterstützung im Schadenfall.

Für Versicherungsvermittler (Agenten/Makler): Kooperation ausdrücklich willkommen

Ein besonders schöner Effekt der Roadshow war der intensive Austausch mit Vermittlern. Financial Lines lassen sich erfolgreich vermitteln, wenn Risiken sauber erhoben werden, die Deckung verständlich erklärt werden kann und im Hintergrund ein Partner steht, der Sparte, Markt und Wordings wirklich beherrscht. Versicherungsvermittler (Agenten/Makler) können diese Produktlösungen selbstverständlich vermitteln – und wir sind offen für Kooperationsvereinbarungen, in denen wir Sie fachlich und vertrieblich unterstützen, etwa bei Konzepten, Ausschreibungen, Risikofragen, Schulungen und Placement.

Wiener Neustadt, 12.02.2026

Die Rolle künstlicher Intelligenz (KI) im Finanz- und Versicherungswesen nimmt rasant zu. Ob automatisierte Schadensbearbeitung, digitale Anlageberatung oder präventive Cybersecurity – KI-Anwendungen verändern Arbeitsprozesse, Kundenbeziehungen und strategische Entscheidungen nachhaltig. Mit dieser Entwicklung wachsen auch die Anforderungen an rechtliche Compliance, Datenschutz und ethische Standards.

Um Fach- und Führungskräften eine fundierte Orientierung zu bieten, startet im Herbst 2025 die Webinar-Reihe „Fit für die KI im Finanz- und Versicherungsvertrieb“. In sechs praxisnahen Modulen vermitteln Experten aus Wirtschaft, Recht und Technik, wie KI-Technologien verantwortungsvoll eingesetzt werden können – und wie sich Unternehmen auf die Anforderungen des neuen EU AI Act vorbereiten.

Warum jetzt handeln?

Die Finanz- und Versicherungsbranche befindet sich an einem technologischen Wendepunkt. KI ist längst nicht mehr nur ein theoretisches Schlagwort, sondern wirkt bereits heute in operative Abläufe, Kundeninteraktionen und strategische Entscheidungsprozesse hinein.
Während der Begriff KI vielen Fachkräften bekannt ist, fehlt oft ein praxisnahes Verständnis für konkrete Einsatzmöglichkeiten, deren Potenzial und die damit verbundenen Risiken. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Rechtssicherheit, Datenschutz und ethische Verantwortung.

Ziel der Webinar-Reihe

Die Höher Akademie bietet in Kooperation mit der Wirtschaftskammer Österreich eine sechsteilige Webinar-Reihe an, um die Lücke zwischen theoretischem Wissen und praktischer Umsetzung zu schließen.
Beteiligt sind:

  • Bundesgremium der Versicherungsagenten
  • Fachverband Finanzdienstleister
  • Fachverband Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten

Die Reihe vermittelt praxisorientiertes Fachwissen, gibt strategische Orientierung und schafft rechtliche Handlungssicherheit.

Die Themen im Überblick

1. KI im Schadenmanagement

Referent: Martin Micko (COO, omni:us)
Automatisierte Prozesse im Schadenmanagement können Effizienz steigern, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Anhand konkreter Use Cases werden Implementierungsstrategien und messbare Effekte vorgestellt.

2. Der AI Act im Detail

Referent: MMag. Christian Pertl (Datenschutzbehörde)
Ein Überblick über die neue EU-KI-Verordnung mit Fokus auf Struktur, Pflichten und praxisorientierte Umsetzung der Compliance-Anforderungen.

3. KI in der Cybersecurity

Referenten: Dipl.-Ing. Bernhard Knasmüller & Dipl.-Ing. (FH) Robert Lamprecht (beide KPMG)
Analyse aktueller Bedrohungsszenarien wie Prompt Injections oder systemische Angriffe sowie Vorstellung wirksamer Präventions- und Schutzmaßnahmen.

4. Datenschutz vs. AI Act

Referent: MMag. Christian Pertl (Datenschutzbehörde)
Einblicke in das Spannungsfeld zwischen innovativen KI-Anwendungen und strengen Datenschutzvorgaben. Entwicklung praxisnaher Lösungsansätze mit den Teilnehmenden.

5. KI in der Anlageberatung

Referent: Dr. Raphael Toman LL.M. (NYU) (BRANDL TALOS)
Verantwortungsvoller Einsatz von Robo-Advisory, Chatbots und prädiktiven Analysen in Beratung und Analyse – unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen.

6. Abschlussdiskussion: Datenschutzethik in der Praxis

Referent: Max Schrems
Diskussion über ethische und regulatorische Implikationen von KI, Auswirkungen auf Grundrechte und Marktstrukturen.

Zielgruppe

Die Webinar-Reihe richtet sich an Entscheidungsträger und Fachkräfte, die an der Schnittstelle von Technologie, Regulierung und Kundenverantwortung arbeiten:

  • Geschäftsführer und Gewerbeinhaber
  • Mitarbeiter von Versicherungsvermittlern und -unternehmen
  • Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
  • Entscheider in der versicherungsnehmenden Wirtschaft

Nutzen für die Praxis

  • Praxisorientierung: Inhalte mit direkter Anwendbarkeit in Projekten und Prozessen
  • Fachliche Tiefe: Referenten mit ausgewiesener Expertise in Wirtschaft, Recht und Technik
  • Rechtssicherheit: Klarheit bei regulatorischen Anforderungen und deren Umsetzung
  • Qualifikationsnachweis: Anerkennung nach MiFiD, IDD und branchenspezifischen Lehrplänen

Termine und Anmeldung

Die Webinar-Reihe findet vom 09.09.2025 bis 19.11.2025 live und online statt.
Weitere Informationen und Anmeldung unter: https://www.meine-weiterbildung.at/kurs/62cadb39

Alle Events der Höher Akademie finden Sie hier.

Wiener Neustadt, 13.08.2025

Bildnachweis: envato

Anlässlich des 30-jährigen Bestehens der Höher Insurance Services GmbH und des 30-jährigen Berufsjubiläums von René Hompasz gratulierten neben langjährigen Wegbegleitern u.a. Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner sowie eine hochrangige Delegation der Berufs- und Interessenvertretung ganz herzlich. Wir danken für die anerkennenden Worte.

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Meilensteine des Unternehmens

Zu Beginn der Feierlichkeiten gab René Hompasz, seit 2012 an der Spitze des Unternehmens, einen kurzen Überblick über die letzten drei Jahrzehnte Firmengeschichte und hob als wesentlichen Erfolgsfaktor die Mitarbeiter des Unternehmens hervor. Ein Meilenstein in der bisherigen Unternehmensgeschichte war die Auszeichnung durch den Wirtschaftsminister mit dem Staatswappen.

In den letzten Jahren vollzog das Unternehmen die Transformation zum Online-Versicherungsvertrieb. Die Versicherungsvermittlung erfolgt heute digital und in einem durchgängigen Prozess. Die Zeitersparnis bei der administrativen Abwicklung investiert das Unternehmen in Kundenberatung und in die Höher Akademie. Dieser rasch wachsende Geschäftsbereich bietet unabhängige Aus- und Weiterbildung im Bereich der Finanz- und Versicherungsbranche.

Die Höher Akademie verfügt über eine Ö-CERT-Zertifizierung und gilt dadurch als eine anerkannte, geeignete Bildungsinstitution gemäß der Lehrplan-Vorgaben des Fachverbandes Finanzdienstleister, der Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten sowie des Bundesgremiums für Versicherungsagenten. Im Jahr 2024 wurden bereits mehr als 6.000 Stunden an Weiterbildung zertifiziert.

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Foto- und Videocredit: Andreas Thiesz-Photograph (13.05.2024)

Dank und Anerkennung der Interessenvertreter

Die geladenen Ehrengäste gratulierten Geschäftsführer René Hompasz zum Unternehmens- sowie auch zum persönlichen 30-jährigen Berufsjubiläum und Engagement in der Versicherungsbranche:

WKNÖ, vertreten durch Präsident KommR Wolfgang Ecker: „Die Höher Insurance Services GmbH zählt heute zu den absoluten Spezialisten für Versicherungsvermittlung, Unternehmensberatung und Schadenregulierung. Einen Betrieb über 30 Jahre zu führen, erfordert viel Einsatz – im Fall der Höher Insurance Services GmbH lohnt er sich aber doppelt, denn René Hompasz sorgt nicht nur für den Erfolg des Unternehmens, sondern auch dafür, dass Finanzdienstleister und Versicherungsvermittler aus Österreich seit Jahrzehnten einen verlässlichen Partner an ihrer Seite haben.“

Wirtschaftsbund Österreich, vertreten durch stv. Generalsekretärin, Abgeordnete zum Nationalrat Mag. Carmen Jeitler-Cincelli, BA: „Herzlichen Glückwunsch zum 30-jährigen Firmenjubiläum! Hier zeigt sich, wie gelebtes Unternehmertum und ein außergewöhnliches Engagement von hochmotivierten Mitarbeitern zum Erfolg führen. Österreich braucht genau solche Familienunternehmen, sie sind unser Garant für Wohlstand und Sicherheit. Danke, dass wir gemeinsam diesen runden Geburtstag feiern durften!“

WKÖ Fachverband Versicherungsagenten, vertreten durch Geschäftsführer Sinan Ibili, MSc.: „Herzliche Glückwünsche zum 30. Jubiläum vonseiten der österreichischen Versicherungsagenten. In unserer Branche, die durch die IDD-Weiterbildungsverpflichtungen geprägt ist, sind umfassende Weiterbildungsmaßnahmen unerlässlich. Wir möchten unsere Wertschätzung für die Höher Akademie ausdrücken, die stets für Qualität steht, und bedanken uns für die hervorragende Zusammenarbeit.“

WKÖ Fachverband Finanzdienstleister, vertreten durch Obmann KommR Mag. Hannes Dolzer: „Herzlichen Glückwunsch zum Jubiläum! Der Fachverband Finanzdienstleister möchte Ihnen nicht nur zu diesem besonderen Meilenstein gratulieren, sondern auch seinen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung mit der Roadshow der Höher Akademie aussprechen. Ihre (haftpflicht)versicherungstechnische Expertise ist für die Finanzdienstleistungsbranche wichtig und die Fachkompetenz Ihrer Akademie wird von uns allen sehr geschätzt und benötigt.“

WKÖ Fachverband Versicherungsmakler, vertreten durch den Burgenländischen Obmann KommR Helmut Bauer: „Auch der Fachverband der Versicherungsmakler möchte Ihnen zum Jubiläum herzlich gratulieren. Wir schätzen die Leistung der Akademie und Ihre Tätigkeit sehr, es sind Themen, die auch uns Versicherungsmakler sehr beschäftigen.“

Die Feierlichkeiten boten nicht nur Gelegenheit, auf die vergangenen Erfolge zurückzublicken, sondern auch die Zukunftspläne der Höher Insurance Services GmbH zu würdigen. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und Weiterbildung bleibt das Unternehmen ein wichtiger Partner für die Versicherungsbranche in Österreich.

Die österreichweite Höher Roadshow 2024 bot einen praxisnahen Einblick in die digitale Transformation und die Bedeutung der Haftungsprävention für die Versicherungs- und Finanzbranche. An insgesamt acht Terminen gab es für die Teilnehmer kompakte Wissensvermittlung, praktische Tipps für präventive Maßnahmen zur Haftungsvermeidung durch digitale Lösungen und Best Practice-Ansätze für effizientes Arbeiten.

Movie-Time in Linz

Wer noch nie auf einem Roadshow-Event war, bekommt hier einen guten Eindruck:

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Schnappschüsse der Roadshow 2024

In Linz und Wien hieß es für die Teilnehmer und Referenten „bitte lächeln“. Eine Auswahl der gesammelten Schnappschüsse gibt es hier zu sehen:

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Best Practice für die Finanz- und Versicherungsbranche

Die drei österreichischen Unternehmen Höher Insurance Services GmbH, INFINA Credit Broker GmbH und Vers-Admin M. GmbH berichteten aus der eigenen Geschäftspraxis und zeigten, dass Digitalisierung den Vermittlungsprozess optimiert und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Pflichten sicherstellt.

Die Höher Insurance Services GmbH, mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Financial Lines, hat den gesamten Versicherungsvermittlungsprozess – von Anfrage über Angebot bis hin zum Abschluss – zu 100 % digitalisiert. Dies ermöglicht nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Aufklärungs- und Informationspflichten, sondern auch maßgeschneiderte Produktlösungen für jeden Kunden.

„Wir haben die Bearbeitungszeit um mehr als zwei Drittel verkürzt und können uns verstärkt auf individuelle Kundenanfragen konzentrieren. Besonders wichtig ist es für uns, unseren Kunden telefonisch zur Verfügung zu stehen und ausreichend Zeit für ihre Anliegen zu haben“, erklärt René Hompasz, Geschäftsführer der Höher Insurance Services GmbH.

Die INFINA Credit Broker GmbH, Spezialist für Immobilienfinanzierungen, revolutioniert den Markt mit dem digitalen Assistenten Kiri auf Profin. Mit einem vermittelten Kreditvolumen von über einer Milliarde Euro im Jahr 2023 festigt INFINA seine Marktführerschaft. Die Kreditplattform, die mehr als 4.000 Beteiligte wie Kreditberater, Netzwerkpartner und Banken vereint, setzt auf modernste End-to-End-Prozesse und KI zur Steigerung von Effizienz und Sicherheit.

„Mit unserer Kreditplattform Profin ist INFINA führend in der Einführung und Anwendung von KI im Finanzdienstleistungssektor. Unser Ziel ist es, das Potenzial der KI voll auszuschöpfen, um nicht nur unsere Produktivität zu steigern, sondern auch unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern“, sagt Christoph Kirchmair, Gründer und CEO von INFINA. Durch Standardisierung und Digitalisierung schafft INFINA einen effizienten, rechtssicheren Beratungsprozess und minimiert Risiken, was wesentlich zur Haftungsprävention und Produktivitätssteigerung beiträgt.

 

Die Vers-Admin M. GmbH, eine Tochtergesellschaft der FinanzAdmin Wertpapierdienstleistungen GmbH, ist ein führender Servicedienstleister für Versicherungsmakler und sowie Versicherungsagenten im Bereich des volldigitalen Backoffice. Die Software smartMSC ermöglicht eine papierlose, standortunabhängige und kundenindividuelle Abbildung sämtlicher Prozesse von der Erstberatung bis zur Vertragsunterzeichnung per E-Signatur.

„Mit der Schnittstellentechnologie von smartMSC können nicht nur sämtliche Versicherungsengagements der Kunden auf einen Blick dargestellt, sondern auch die gesamte Vermögens- und Schuldenbilanz mit Investmentfonds, Sparguthaben und Finanzierungen verwaltet werden“, betont Geschäftsführer Reinhard Magg. Die digitale Architektur umfasst auch einen Dokumentenordner mit Archivfunktion, der eine sichere Aufbewahrung sämtlicher Daten auf firmeneigenen Servern ermöglicht.

Zusammenfassend: Die zahlreichen Teilnehmer bei allen acht Terminen bestätigte die Aktualität der Themen und das große Interesse an praxisnaher Wissensvermittlung der Branchenexperten. Insgesamt wurden rund 5.000 Stunden Weiterbildung zertifiziert. Eine Wiederholung der Eventreihe im Jahr 2025 ist sicher.

Wiener Neustadt, am 12.03.2024

Bildnachweis: upart